随着近年来义乌经济的快速发展，义乌的汽车保有量不断上升，目前义乌全市拥有机动车数量已经超过22万辆，其中汽车保有量超过了12万辆，而且仍保持着每月2000－3000辆左右的增长速度。针对居高不下的汽车消费热度，以及随之而来的快速增长的汽车消费投诉，义乌市消保委提醒消费者，在买车时要审慎，一旦出现纠纷，要积极向消费者权益保护机构反映和投诉，以维护自己的合法权益。

 案例一：“款式”与“价格”之争

   3月11日下午，毛女士来到义乌市消保委稠江分会，反映她于3月8日在经发大道某汽车销售公司看中一款本田小轿车，就与商家商定以165600元的价格购买2辆。毛女士付完定金后，卖家许诺三日后即可前来提车并付清余款。3月11日，毛女士在交清余款提车时发现，商家提供的车款与定车时的不符，就要求卖方提供原先商定的车款。在与买家几次交涉无果后，毛女士就来到消保委稠江分会请求帮忙解决。

    据消保委稠江分会的工作人员调查获悉，此次纠纷是由于汽销公司的销售人员在8日毛女士购车时，介绍车款时出现口误报错车款所导致的。消保委工作人员在了解情况后耐心细致地开展调解工作，经过长达6小时的协商和调解后，双方终于达成和解协议，毛女士表示可以接受所购车款，但是卖家必须向她赔礼道歉，而卖家也愿意如下优惠：每车送1000加油卡及价值1500元的车用精品。

 案例二：“脆弱的品质”与“更脆弱的售后服务”

   1月25日，消费者赵先生在义乌汽车城某汽车销售公司购买了一辆力帆小轿车，价值58800元。买来后仅数日，赵先生就发现车子漏水，就把车子送到汽车销售公司处检修。漏水的问题刚解决，2月8日，赵先生又发现车内的离合器失灵，他再次把汽车送至汽车公司检修，然而至今仍未彻底修好。面对问题层出不穷的车子，赵某要求该汽车销售公司换车，但公司以汽车已行使过一段距离和被修理过为由拒绝了赵先生的要求。

    由于双方多次协商未果，而汽车的离合器转换电机坏了又没有配件，赵先生无奈之下向消保委北苑分会投诉。接到投诉后，消保委北苑分会当即组织人员同消费者一起前往汽车销售公司调查取证，并对双方开展调解工作。经过长达五个小时的协商，到下午六时，在工作人员的不懈努力下，双方最终达成和解协议，商家同意免费为赵先生修好车子，并提供价值6000多元的售后服务。

 义乌市消保委提醒：

   义乌市消保委工作人员指出，汽车是一种高价格的商品，消费额动辄数万、数十万甚至上百万、数百万，所以在令人眼花缭乱的车市，消费者的消费行为要特别的慎重，其中特别要注意：

   1、要根据自己的经济条件和消费理念，选择你所喜欢的汽车品牌，并多方了解该品牌汽车的信誉、知名度、质量、返修率等，从可靠的渠道买车，选择产销量大的车型和商家，了解该品牌车和商家的售后服务网络及售后服务质量，选择售后服务好的车和商家；

　　2、将经销商的口头承诺变为文字的协议，以免日后发生不应有的争议，最好在发票上做出说明；

　　3、在接受车辆之前，先对车辆进行必要的检查，再由商家负责驾车试运行，当确定车辆确实无任何质量问题后才能接受。做好合格证、保修证、使用说明书等相关书面资料的清点和交接工作；

　　4、发生消费纠纷双方协商无果时，应及时向当地消费者权益保护委员会投诉，保存好相关证据材料，请求消费者权益保护委员会给予支援，以维护自己的合法权益。

义乌商报：针对汽车消费投诉有所上升的情况，市消保委建议：

购车消费须谨慎 出现纠纷要“较真

   本报讯(特约记者方清源 通讯员陈旭龙)随着近年来我市经济的快速发展，义乌的汽车保有量不断上升，目前义乌全市拥有机动车数量已经超过22万辆，其中汽车保有量超过了12万辆，而且仍保持着每月2000-3000辆左右的增长速度。针对居高不下的汽车消费热度，以及随之而来的快速增长的汽车消费投诉，义乌市消保委提醒消费者，在买车时要审慎，一旦出现纠纷，要积极向消费者权益保护机构反映和投诉，以维护自己的合法权益。

案例一：“款式”与“价格”之争

    3月11日下午，毛女士来到义乌市消保委稠江分会，反映她于3月8日在经发大道某汽车销售公司看中一款本田小轿车，就与商家商定以165600元的价格购买2辆。毛女士付完定金后，卖家许诺三日后即可前来提车并付清余款。3月11日，毛女士在交清余款提车时发现，商家提供的车款与定车时的不符，就要求卖方提供原先商定的车款。在与买家几次交涉无果后，毛女士就来到消保委稠江分会请求帮忙解决。

    据消保委稠江分会的工作人员调查获悉，此次纠纷是由于汽销公司的销售人员在8日毛女士购车时，介绍车款时出现口误报错车款导致的。消保委工作人员在了解情况后耐心细致地开展调解工作，经过长达6小时的协商和调解后，双方终于达成和解协议，毛女士表示可以接受所购车款，但是卖家必须向她赔礼道歉，而卖家也愿意如下优惠：每车送1000加油卡及价值1500元的车用精品。

案例二：“脆弱的品质”与“更脆弱的售后服务”

    1月25日，消费者赵先生在义乌汽车城某汽车销售公司购买了一辆力帆小轿车，价值58800元。买来后仅数日，赵先生就发现车子漏水，就把车子送到汽车销售公司处检修。漏水的问题刚解决，2月8日，赵先生又发现车内的离合器失灵，他再次把汽车送至汽车公司检修，然而至今仍未彻底修好。面对问题层出不穷的车子，赵某要求该汽车销售公司换车，但公司以汽车已行使过一段距离和被修理过为由拒绝了赵先生的要求。

    由于双方多次协商未果，而汽车的离合器转换电机坏了又没有配件，赵先生无奈之下向消保委北苑分会投诉。接到投诉后，消保委北苑分会当即组织人员同消费者一起前往汽车销售公司调查取证，并对双方开展调解工作。经过长达五个小时的协商，到下午六时，在工作人员的不懈努力下，双方最终达成和解协议，商家同意免费为赵先生修好车子，并提供价值6000多元的售后服务。

市消保委提醒：

   义乌市消保委工作人员指出，汽车是一种高价格的商品，消费额动辄数万、数十万甚至上百万、数百万，所以在令人眼花缭乱的车市，消费者的消费行为要特别的慎重，其中特别要注意：

   1、要根据自己的经济条件和消费理念，选择你所喜欢的汽车品牌，并多方了解该品牌汽车的信誉、知名度、质量、返修率等，从可靠的渠道买车，选择产销量大的车型和商家，了解该品牌车和商家的售后服务网络及售后服务质量，选择售后服务好的车和商家；

   2、将经销商的口头承诺变为文字的协议，以免日后发生不应有的争议，最好在发票上做出说明；

   3、在接受车辆之前，先对车辆进行必要的检查，再由商家负责驾车试运行，当确定车辆确实无任何质量问题后才能接受。做好合格证、保修证、使用说明书等相关书面资料的清点和交接工作；

   4、发生消费纠纷双方协商无果时，应及时向当地消费者权益保护委员会投诉，保存好相关证据材料，请求消费者权益保护委员会给予支援，以维护自己的合法权益。

    企业担负起社会责任才能被社会认可

    论坛上，分别来自市场业主企业、生产企业、商贸流通企业、服务业企业、食品企业和公用企业的6名代表从各自不同的角度论述了企业如何落实责任、维护消费者合法权益、改善良好消费环境，如何承担社会责任、促进经济社会又好又快发展、推进和谐社会建设，并就各自企业就消费者权益保护问题的做法和经验进行了阐述。记者发现，6家企业的发言不约而同地将保障企业向社会提供的商品和服务品质、维护消费者权益以及诚信经营作为企业履行社会责任的重要表现形式，并认为企业只有担负起各自的社会责任，才能获得消费者和社会的认可。

    商城集团副总裁孙永富介绍，商城集团作为义乌市场的主办者，把建设一个秩序和谐、管理规范、督察有力、品牌汇集、有诉必处的现代化国际性商品交易市场作为其践行社会责任的重要途径。“一系列的举措有效维护了市场稳定，促进了市场规范、有序发展。”

    浙江恒风集团董事局主席王跃飞则认为，“企业不能只追求利益，还要谋求回报社会。”在恒风，公交车不仅承担起城市沉重的公交压力，也承担起了沉甸甸的社会责任。

    让企业的财富闪耀责任的光芒

    史晋川说，从中国的改革开放和市场经济的发展阶段特征来看，企业的社会责任问题已经成为一个需要大声疾呼，迫切需要解决的一个问题，也成为一个关系到和谐社会建设的大问题。而面对中国目前阶段许多企业社会责任意识不强、诚信缺失现象仍然较多的现状，政府应该承担起一视同仁地保护各类市场经济活动主体的权利、构建一个良好的经济活动环境的社会管理执法责任。

    “要让义乌企业的财富闪耀责任的光芒。”义乌市副市长、消保委主任武雅斌在论坛上说，他认为，消费与责任不仅是科学发展和社会和谐的内在要求，始终贯穿着义乌的发展历程，而且从长远看，责任还是义乌市场长盛不衰的基石。

    在此次论坛上，义乌市消保委副主任、工商局局长邱增法代表义乌市消保委12家成员单位宣读了以“创业创新谋发展、共履责任创和谐”为主题的倡议书，向义乌全市12万家企业和经营户发出了“诚实守信、质量为重、以人为本、解放思想、创业创新、热心公益”的倡议。

    本报讯（记者江胜忠 通讯员方清源）3月11日下午，义乌市工商局接到群众反映，一名自称是义乌市工商局企业管理科张科长的男子给他们打来电话，要求他们订阅一本《2008法律全集》，该男子声称这本全集收录了目前最新的各类工商法律，并称义乌市工商部门将在今年7月份检查营业执照时重点检查这本书的普及情况，所以商户必须要购买。

    义乌市工商局企业监管科科长黄中庆告诉记者，他们科室没有这个“张科长”，很可能是个冒充工商干部的骗子。黄中庆说，这类骗局他们早在2005年就遇到过，有假冒工商执法人员向企业主和经营户高价推销《外贸服务大全》的，有卖《工商黄页》的，也有卖《企业名录》的，而且动不动就以“工商部门要来检查”、“不买就上诚信黑名单”等借口要挟。虽然这些骗子在公安和工商部门的打击下“安静”过一段时间，但现在又有死灰复燃的迹象，而且手段更新颖、更隐秘。他指出，工商部门是不会强制要求商户购买各种刊物和商品的，他建议如遇到类似情况，可联系工商部门进行核实。

浙中新报：“工商干部”到企业推销书？

这是个老骗局，遇到请致电85532025举报

    新报讯（记者 王春雷 通讯员 方清源）3月11日下午，义乌市工商局接到群众反映，一名自称是义乌市工商局企业管理科张科长的男子给他们打来电话，要求他们订阅一本《2008法律全集》，该男子声称这本全集收录了目前最新的各类工商法律，并称义乌市工商部门将在今年7月营业执照检查时重点检查这本《法律全集》的普及情况，所以商户必须购买。

    记者就此事致电义乌市工商局企业监管科科长黄中庆求证，黄中庆说，他们科室没有“张科长”，上门推销者是一个冒充工商干部的骗子。黄中庆介绍，他们以前也遇到过类似的事件，也联合公安部门进行打击，但由于骗子往往闻风而逃，执法人员很难将其抓获。黄中庆说，工商部门是不会强制要求商户购买各种刊物和商品的，他建议广大商户提高警惕，如果遇到类似情况，可致电85532025义乌市工商局核实。

    记者从义乌市工商局获悉，“工商干部”到企业推销书，这类骗局2005年就出现了，有假冒工商执法人员向企业主和经营户高价推销《外贸服务大全》的，有卖《工商黄页》的，也有卖《企业名录》的，而且动不动就以“工商部门要来检查”、“不买就上诚信黑名单”等相要挟。虽然这些骗子在公安和工商部门的打击下收敛过一段时间，但现在又有死灰复燃的迹象，而且手段更新颖、更隐秘。工商执法人员提醒广大商户，在对这些卖书的“工商干部”时刻提高警惕的同时，也要注意保护自己的个人信息，不要让不法分子有机可乘。

义乌商报：

“工商干部”来推销书？假的！

    3月11日下午，市工商局接到群众反映，一名自称是义乌市工商局企业管理科张科长的男子给他们打来电话，要求他们订阅一本《2008法律全集》，该男子声称这本全集收录了目前最新的各类工商法律，并称义乌市工商部门将要在今年7月份营业执照检查时重点检查这本《法律全集》的普及情况，所以商户必须要购买。

   笔者就此事致电义乌市工商局企业监管科科长黄中庆，黄中庆科长说，他们科室没有这个“张科长”，他很可能是一个冒充工商干部的骗子！黄中庆介绍说，他们以前也遇到过类似的事件，也联合公安部门进行过打击，但效果不明显。他指出，工商部门是不会强制要求商户购买各种刊物和商品的，他建议广大商户提高警惕，如遇到类似情况，可致电85532025联系义乌市工商局进行核实。

    笔者从我市工商部门获悉，这类骗局他们早在2005年就遇到过不少，有假冒工商执法人员向企业主和经营户高价推销《外贸服务大全》的，有卖《工商黄页》的，也有卖《企业名录》的，而且动不动就以“工商部门要来检查”、“不买就上诚信黑名单”等借口为要挟。虽然这些骗子在公安和工商部门的打击下安静过一段时间，但现在又有死灰复燃的迹象，而且手段更新颖、更隐秘。工商执法人员提醒广大商户，在对这些卖书的“工商干部”时刻提高警惕的同时，也要注意保护自己的个人信息，不要让不法分子有机可乘。 方清源

义乌工商部门清查农资经营主体

    新报讯（记者 王春雷 通讯员方清源 陈志荣）为了保障春耕生产顺利进行，确保农民用上放心农资，义乌市工商局稠江工商所近日组织工商干部加强了对辖区内农资经营主体的清查工作，其中特别强化了对义亭、江湾、官塘等重点区域内农资市场的监管，扎实地开展了一场“红盾护农”大行动。

    据悉，此次清查行动，工商部门重点检查了农资经营户持照亮照经营情况，对无照经营的农资经营户坚决予以查处。对春耕生产所需量大的化肥、种子、农药等重点商品，稠江工商所加大了检查力度，不定期地派出执法人员进行巡查，并加大了处罚力度，切实规范了农资市场秩序，确保了问题农资不流入市场。

    工商执法人员还检查了经营户落实“两账两票一卡一书”制度的情况，并通过对农资经营企业实施信用分类监管，合理地分配有限的监管力量，以及引导农资经营户诚信经营、守法经营，逐一与经营户签定责任书，督促其建立健全自律机制，进一步完善供货商档案和农资商品市场准入备案制度，确保了上市农资商品的质量。

    稠江工商所负责人告诉记者，执法人员在做好清查工作的同时，还于近期向农户发放了大量的宣传资料，以增强农户的维权意识，并开辟了维权绿色通道，对广大农户举报投诉的涉农案件实现即时受理，而对农户提供的举报线索，工商部门将会在第一时间赶赴现场予以查处。

义乌商报：确保农民用上放心农资

稠江工商所开展“红盾护农”行动

    本报讯(特约记者方清源 通讯员陈志荣)为了保障目前已经开始的春耕生产顺利进行，确保农民用上放心农资，稠江工商所近日组织工商干部加强了对辖区内农资经营主体的清查工作，其中特别强化了对义亭、江湾、官塘等重点区域内农资市场的监管，扎实地开展了一场“红盾护农”大行动。

据悉，此次清查行动，工商部门重点检查了农资经营户持照亮照经营情况，对无照经营的农资经营户坚决予以查处。对春耕生产所需量大的化肥、种子、农药等重点商品，稠江工商部门加大了检查力度，不定期地派出执法人员进行巡查，并加大了处罚力度，切实规范了农资市场秩序，确保了问题农资不流入市场。

工商执法人员还检查了经营户落实“两帐两票一卡一书”制度情况，并通过对农资经营企业实施信用分类监管，合理地分配有限的监管力量，以及引导农资经营户诚信经营、守法经营。

在线国际商报讯 通讯员方清源报道 义乌市工商行政管理局、义乌市经纪人协会将于近日对外公示2007年度“诚信经纪人”评选和“经纪行业先进单位”名单，义乌市宝丰旧机动车经营有限公司等十二家（名）“2007年度诚信经纪人”和义乌市宏业事务代理有限公司等十二家“经纪行业先进单位”榜上有名。据悉，这是义乌市工商部门第一次评选该项荣誉。

　　本次评选活动于2007年12月份启动，经过义乌市工商部门和经纪人协会长达两个多月的严格审核，已基本完成评比工作，并计划于近期对评比产生的十二家（名）诚信经纪人和十二家经纪行业先进单位进行公示。经公示后正式成为“诚信经纪人”和“经纪行业先进单位”的企业和个人，义乌市工商局和义乌市经纪行业协会将对其进行表彰。

　　据介绍，义乌市工商局和义乌市经纪人协会对“诚信经纪人”和“经纪行业先进单位”的评选有着十分严格的要求。按照评选规则，参评的经纪人和经纪企业必须符合：依法设立两年以上而且连续正常经营、信用评价A级以上的经纪人；经工商备案编码，持有义乌市经纪人协会颁发的《经纪执业资格证》，并经协会年审合格，且连续执业两年以上。

　　对获得“诚信经纪人”的经纪企业和个人，义乌市工商局和义乌市经纪人协会将会颁发“诚信经纪人”荣誉证书和牌匾，并录入义乌经纪行业信用信息系统，同时还将推荐记入政府及社会个人信用信息系统，供社会查阅。“诚信经纪人”评比每年举行一次，并实行失信摘牌制度，对获得荣誉后有不良信用的记录的企业和个人，工商部门将对其“诚信经纪人”荣誉予以取消。

　　近年来，义乌市工商局不断推出各项举措，积极推动经纪业的发展。2006年11月8日，在义乌市民政局等有关部门的支持下，以三个专业市场和三家经纪结构为发起单位，正式成立了义乌市经纪人协会，协会拥有团体会员单位218家，个人会员46人。

　　为了促进经纪业的规范化发展，义乌市工商局还和义乌工商学院合作，实施经纪执业人员统一集中培训，并以定时、定点、统一教材、统一考试、统一阅卷的形式进行考核。仅2007年，义乌市就有531名经纪执业人员从工商部门领取或换取了《经纪执业资格证》。

　　庞大的经纪人群体出现在了义乌经济社会的各个领域，而在围绕义乌市场形成的来料加工业，更是活跃着一支人数众多、分布面广的农村经纪人队伍，据统计，这支队伍的人数在一万人以上，涉及的来料加工业务达到了20多亿元。

浙中新报：义乌首评年度诚信经纪人

先进个人、单位公布前将公示

    新报讯（记者 王春雷 通讯员 方清源）记者昨日从义乌市工商部门获悉，义乌市工商局、义乌市经纪人协会将于近日对外公示2007年度诚信经纪人评选和经纪行业先进单位名单，王军民等12名诚信经纪人和义乌市宏业事务代理有限公司等12家经纪行业先进单位榜上有名。据悉，这是义乌第一次评选年度诚信经纪人和经纪行业先进单位。

    诚信记录将录入个人信用信息系统

    此次评选活动于2007年12月启动，经过义乌市经纪人协会两个多月的严格审核，于近日基本完成评比工作，并计划于近期对评比产生的12名诚信经纪人和12家经纪行业先进单位进行公示，经公示后正式成为诚信经纪人和经纪行业先进单位的个人和企业，义乌市工商局和义乌市经纪人协会将对其进行表彰。

    参评诚信经纪人和经纪行业先进单位必须符合以下要求：依法设立两年以上而且连续正常经营、信用评价A级以上的经纪人；经工商备案编码，持有义乌市经纪人协会颁发的“经纪执业资格证”，并经协会年审合格，且连续执业两年以上；无任何违法、违规或失信行为。被评为诚信经纪人和经纪行业先进单位的个人、单位的信息将录入义乌经纪行业信用信息系统，同时还将推荐记入政府及社会个人信用信息系统，供社会查阅。

    义乌诚信经纪人和经纪行业先进单位每年评比一次，并实行失信摘牌制度，对获得荣誉后有不良信用记录的个人和企业，工商部门将取消其荣誉。

    接轨义乌市场农村经纪人逾万人

    近年来，义乌市工商局不断推出各项举措，积极推动经纪业的发展。2006年11月8日，在义乌市民政局等有关部门的支持下，以三个专业市场和三家经纪机构为发起单位，正式成立义乌市经纪人协会，协会拥有团体会员单位218家、个人会员46人。在义乌市经纪人协会的协助和支持下，义乌市工商局还组织编写了《经纪人理论与实务》一书，作为经纪执业人员培训专用教材。

    为了促进经纪行业的规范化发展，义乌市工商局还和义乌工商学院合作，实施经纪执业人员统一集中培训，并以定时、定点、统一教材、统一考试、统一阅卷的形式进行考核，考核分数在80分以上的才能发给资格证。仅2007年，义乌市就有531名经纪执业人员从工商部门领取或换取了“经纪执业资格证”。

    庞大的经纪人群体出现在义乌经济社会的各个领域，而在围绕义乌市场形成的来料加工业，更是活跃着一支人数众多、分布面广的农村经纪人队伍，据统计，这支队伍的人数在一万人以上，涉及来料加工业务达到20多亿元。

开展市场分类监管  推进信用体系建设

本报消息（记者 方向阳 楼志明 通讯员 骆志明 方清源）2月29日,为期两天的全国工商系统推进商品交易市场信用分类监管经验交流现场会在义乌市召开。国家工商总局党组书记、局长周伯华，副省长王建满，省工商局局长郑宇民，市委副书记、市长陈昆忠，市委常委、义乌市委书记吴蔚荣，市政协副主席、义乌市市长何美华出席会议。国家工商总局副局长刘凡主持会议。

    周伯华指出，全国工商系统要抓住关键环节，进一步夯实市场信用分类监管工作的基础:一是要充分调动市场开办者、入市经营者的积极性；二是积极健全科学有效的市场信用考核评估体系；三是要把推进市场信用分类监管工作同加强市场监管信息化、网络化建设紧密结合起来，大力推进监管方式和监管手段的现代化，进一步提升市场信用分类监管工作的水平和效能。周伯华要求：各级工商机关一定要进一步提高思想认识,高度重视商品交易市场信用分类监管工作，借本次经验交流现场会的东风，进一步加快推进商品交易市场信用分类监管的步伐，努力推进“四化”建设，构建市场监管长效机制，实现“四个统一”的目标。

    王建满、陈昆忠、吴蔚荣先后致辞。

    王建满说，在浙江召开全国市场信用分类监管现场会，把信用作为市场规范的基本举措，符合市场规律、切合地方实际，具有很强的针对性和前瞻性，充分体现了“市场发展秩序为本，市场规范信用为基”的基本理念和“标本兼治，综合治理”的科学监管方式。全省各级工商部门要以此次会议为契机，积极创新监管手段，全面提升和完善市场信用分类监管，加快建立与商品市场发展阶段相适应的市场信用监管体系，用科学的监管理念，用社会化的监管方式，用信息化的监管手段，实现对市场主办者和经营者的综合监管，以监管促进规范，以规范促进诚信，以诚信推进文明，以文明实现繁荣。

    陈昆忠代表市委、市政府对会议的召开表示热烈的祝贺。陈昆忠说，全国工商系统推进商品交易市场信用分类监管经验交流现场会在金华义乌召开，是国家工商总局和上级领导对我市工作的充分肯定和大力支持。当前，我市上下正深入学习贯彻党的十七大精神，全面推进“创业富民、创新强市”实践活动，促进金华经济社会又好又快发展。加快发展以市场为龙头的现代商贸服务业，是我市提升产业层次和优化经济结构的一项重要工作。

    会上，国家工商总局授予义乌中国小商品城全国首个“全国市场信用分类监管示范市场”牌匾。与会人员听取了义乌工商局开展市场信用分类监管的典型经验介绍，并实地考察了义乌中国小商品城。

    来自各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级城市工商行政管理局分管市场工作的副局长和市场处长、信息中心主任，国家工商行政管理总局相关司局的主要负责同志共计300余名代表出席了现场会。

金华晚报：义乌成全国首个“市场信用分类监管示范市场”

全国工商局长齐聚义乌，商讨学习借鉴义乌的市场信用建设经验

 本报讯（记者江胜忠 通讯员方清源）今天上午，全国工商系统推进商品交易市场信用分类监管经验交流现场会在义乌召开，会上，义乌被授予全国首个“市场信用分类监管示范市场”荣誉称号。这是义乌继2006年10月分别被国家工商总局和浙江省工商局评为中国首个“守合同重信用”市场和浙江省第一个“信用示范市场”之后，市场信用建设所获得的又一个“第一”。

    包括国家工商总局党组书记、局长周伯华，副局长刘凡，浙江省副省长王建满以及来自全国47个副省级以上地方工商局长在内的300余名代表出席了此次现场会。“之所以选择义乌，是因为义乌在市场信用分类监管方面做了大量探索性工作，积累了不少经验，为该工作领域树立了典范。”国家工商总局局长周伯华在会上说。

    近年来，义乌通过实施市场信用指数的编制发布、经营户信用身份证、出口信用保险等信用监管的有效措施，以信用作为提升商品市场的灵魂，以信用促进市场商业文明建设，取得了显著成效。

    目前，义乌已初步建立起一套能准确反映经营户信用现状并进行分类监管，集信用征集、综合评价、公示反馈、监督管理、激励奖惩等主要内容的信用监管网络平台，形成了较为完整的、全面的信用评价体系。

    通过整合采集自义乌行政、司法、金融等26个部门信息而成的整个信用数据是由信用基本分、信用积累分与信用流失分三部分构成。为使评价结果更具科学性，义乌有关方面还将市场经营户信用等级分为六个级别，从高到低分别为AAA、AA、A、B、C、D。

    目前，中国小商品城全部市场经营户进入信用评价体系，截至目前，共评出AAA级经营户601户，AA级5787户，A级50908户，B级176户，C级78户，D级20户。据义乌市工商局的评价规定，商户的信用级别并不是一成不变的，而是一种动态监管，只要经营者合法经营，恪守诚信，经过一段时间，仍可以向高一级晋升，如果失信被处罚，高一级的经营者也可能会下降。根据商户信用等级的不同，工商部门有针对性地分别实施ABC不同等级的监管，而对信用等级为D的商户，工商部门将会责令其退出市场。

    此次全国推进商品交易市场信用分类监管经验交流现场会在义乌召开，就是要将义乌市场信用分类监管的经验推向全国，为打造信用中国起到一个标杆作用。

    会议将于明天结束，今天下午与明天，参会的代表们还将前往国际商贸城参观，实地考察义乌市场信用分类监管实施情况。

撰稿： 方清源 2008年2月26日 14版

    用出口贸易收取的美元，在南美投资铁矿、白糖产业,应对人民币不断升值，义乌商人开出了“易货贸易”的方子。近日，在义乌市工商局的组织下，在外创业的义乌商人聚在了一起，交流人民币升值、企业成本攀升的应对方略。

    提出“易货贸易”概念的义乌商人成建新，他在南美洲智利注册了一家制衣公司。他认为，目前义乌企业购买原材料的支付货币是人民币，而出口贸易收取的货币是美元，这就导致义乌企业在人民币对美元不断升值的过程中损失了大量的利润。他1998年就到了南美，到智利也已经有8个年头，对南美的市场有着深入的了解，他提出，南美洲各种自然资源十分丰富，而且价格低廉，义乌的企业完全可以在完成出口贸易后，直接用美元投资南美的铁矿、白糖等产业，这样就可以减少货币汇兑过程中的损失。

国际商报：减少人民币升值对出口冲击有妙招

在义外商和在外义商共谋应对汇率变化良策

　在线国际商报讯 特约通讯员方清源报道 日前，义乌市工商局邀请部分在外创业经商的义乌籍商人和常驻义乌的外商代表参加春节恳谈会。一些平时在世界各地商场上搏弈的义乌商人和常驻义乌的外籍商纷纷借此机会，阐述他们对义乌市场未来发展和日益严峻的出口形势的看法，其中，由于人民币对美元升值所带来的对出口贸易的冲击成为了关注焦点。

　　俄罗斯绣锦服饰有限公司董事长张锦福认为，目前人民币不断升值，加上新的《劳动合同法》颁布施行，企业生产成本在不断提高，要想保持企业在出口市场中的竞争力和生命力，就要依靠品牌力量，有了品牌，企业才能做强、做精。

　　在新疆兴办市场多年的吕跃平则用新疆2007年出口贸易方面的一串数字，向大家展现了在西亚和西南亚地区拥有强大辐射能力的新疆市场所拥有的巨大商机。他说，人民币升值给国内的出口企业带来了巨大压力，但在这样的背景下，2007年新疆外贸出口仍达到了132亿美元，在历史上首次突破100亿美元。而且随着俄罗斯和独联体国家经济的复苏，作为该地区消费市场桥头堡的新疆在出口贸易方面的潜力仍然巨大。

　　而在智利注册了一家制衣公司的成建新则提出了“易货贸易”观点。他认为，目前出口企业购买原材料的支付货币是人民币，而出口贸易收取的货币是美元，这就导致相关企业在人民币对美元不断升值的过程中损失了大量的利润。他1998年就到了南美，到智利也已经有8个年头，对南美市场有着深刻的了解，他提出，南美洲各种自然资源十分丰富，而且价格低廉，我国企业完全可以在完成出口贸易后，直接用美元投资南美的铁矿、白糖等产业，这样就可以减少货币汇兑过程中的损失。

　　另据消息，此外还有企业与欧商达成以欧元结算的协议，达到消化或减少人民币对美元升值带来的出口利润部分的损失。

　　在此次恳谈会上，部分代表还提出了希望能在海外看到家乡的报纸、市场能否设置休假日、政府是否能对企业上市提供更多优惠政策等意见和建议。

　　据悉，义乌市政府、义乌市工商局每年都会邀请在外创业经商的义乌籍商人和在义乌的外商参加春节恳谈会，为义乌的经济社会建设献言献策。“这是一个很好的会，能听到意见，聆到信息，对义乌市委市政府的决策有着重要的借鉴作用。”义乌市委书记吴蔚荣表示，通过这个会议，他充分感受到众多的在外义商关心着家乡的建设和发展，作为他们的依靠，义乌市委市政府将进一步关心好义乌在外创业者，进一步服务好义乌在外经营者，以做好服务为己任，努力为大家创造更好的经营环境。

撰稿： 方清源  2008年2月26日 14版

    近日，不少在外地打拼了多年的义乌籍商户表示在外经商越来越困难，萌发回义乌发展的想法。

    长春市场党支部书记吴厚兴介绍说，在长春经商的义乌商人表现出来的勤劳、肯干的精神赢得了当地群众的尊重，在长春的部分市场，义乌商户成为了轴心和骨干。

    兰州市场党支部书记王海滨、内蒙古市场党支部书记吴金财则表示，随着外地的生意越来越难做，而义乌的外贸却仍保持快速增长，很多经营户在外经商多年之后，都想回义乌发展，其中在内蒙古的呼和浩特，近几年回来的义乌商人比新去的还多。

 国际商报：鼓励义商成为义乌与外地市场联结纽带

小商品城集团召开驻外党支部书记座谈会

    在线国际商报讯 特约通讯员方清源报道 在日前召开的义乌小商品城各驻外党支部书记座谈会上，一些与会者透露，义乌商人表现出来的勤劳、肯干的精神赢得了当地群众的尊重，并成为当地商城骨干，但也有一些在外打拼的义乌籍客商萌发回家乡发展的想法。

　　为推动与各驻外支部之间的沟通与联系，进一步完善驻外支部建设，日前，义乌中国小商品城党委组织春节回家过年的各驻外支部书记座谈，共同商讨驻外支部的党建工作，并总结在过去的工作中所发现的一些问题，为各支部未来的发展献言献策。义乌市委组织部副部长王永明出席了座谈会。

　　在此次座谈会上，长春市场党支部书记吴厚兴介绍说，在长春经商的义乌商人表现出来的勤劳、肯干的精神赢得了当地群众的尊重，在长春的部分市场，义乌商户成为了轴心和骨干，对当地市场的发展起着举足轻重的作用。

　　在座谈会上，新疆市场党支部书记金满弟动情地说，今年1月2日，新疆乌鲁木齐德汇国际广场的一场火灾，使23户义乌籍经营户遭受了数百万元的损失，许多人多年来的辛苦付之一炬。1月7日，由书记陈如林率领的中国小商品城党委慰问团一行6人就赶赴乌鲁木齐，对受灾经营户进行了慰问，给在异乡经商的经营户们送去了家乡党委、政府的关怀，1月20日，由浙江省工商局和义乌市工商局组成的慰问团再次来到乌鲁木齐，指导他们开展灾后重建工作，让他们在严冬时节感受到了浓浓的暖意。

　　也有代表指出，目前的经济环境使在外地经商的商户所面临的困难越来越多，不少在外地打拼了多年的义乌籍商户纷纷萌发回义乌发展的想法。兰州市场党支部书记王海滨、内蒙古市场党支部书记吴金财、昆明市场党支部书记吴厚兴则表示，随着外地的生意越来越难做，而义乌的外贸却仍保持快速增长，很多经营户在外经商多年之后，都想回义乌发展，其中在内蒙古的呼和浩特，近几年回来的义乌商人比新去的还多。

　　义乌市委组织部副部长王永明对各支部2007年度的工作给予了高度的评价，他指出，各驻外支部积极发挥党的模范带头作用，给众多义乌籍在外经商创业人员树立了典范，在今后的工作中，中国小商品城党委各支部要继续加强组织建设，明确职能，加强指导，加强自身对党的理论知识学习，充分发挥自身优势，扮演好在外义商和义乌市场之间相互联系的纽带角色。

　　据统计，目前，中国小商品城党委共有下属支部26个，正式党员378人，其中在新疆、兰州、内蒙古、昆明、长春等地设有驻外支部5个，拥有党员27人。